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AI心理服務機器人

一心心智AI心理服務機器人


【智能(néng)心理服務】:

1)心理(學(xué))普及教育系統

2)心理狀态評估與分析系統

3)心态建設與問題預防系統

4)情緒舒緩與事(shì)件幹預系統

5)人工智能(néng)心理服務機器人對(duì)話系統


【智能(néng)迎賓服務】:

智能(néng)迎賓:人工智能(néng)化的形象宣傳代言人,自帶宣傳效果。同時(shí),以人工智能(néng)科技緩解人力資源不足現狀,提高服務效益,提升服務體驗。

移動廣告:胸前21.5寸高清觸摸屏,可展示移動廣告、視頻播放、優惠提醒、精品推送、産品信息查詢、地圖顯示等多種(zhǒng)功能(néng)。

規範流程:統一接待引導過(guò)程的語言規範、行爲規範;全程微笑服務,統一政務辦理流程的程序規範,方便顧客辦理信息查詢、費用查繳、排隊叫(jiào)号等業務。


【智能(néng)咨詢服務】:

智能(néng)語音:六麥線性陣列,語音識别,95%左右中文語義識别 ,場景定制專業知識庫,專業級降噪,消除環境雜音。

語音互動:交互對(duì)話,用戶可以和機器人簡單聊天,日常問好(hǎo)、讨論天氣,新聞。體驗全新自然的人機交互。

咨詢問答:與用戶進(jìn)行語音交流,通過(guò)語音提示形式進(jìn)行咨詢接待、業務引導、信息查詢等業務操作。通過(guò)語音互動,預判咨詢人所咨詢事(shì)項所屬類型,進(jìn)行服務窗口和服務部門引導。


【引領參觀服務】:

智能(néng)避障功能(néng):采用先進(jìn)的Lidar SLAM 技術,采用多傳感器組合,超聲波傳感器和激光雷達傳感器雙重保障,自主創建環境地圖。建圖後(hòu),可實現引導功能(néng),引導的過(guò)程中遇到障礙物,機器人可以輕松繞開(kāi),重新規劃路徑,工作更效率更安全。

專業服務知識:支持搭建行業數據模型和海量知識庫,機器人可以集合海量的知識庫信息,擁有專業的業務知識,可以通過(guò)咨詢對(duì)顧客進(jìn)行預判,給出相應的服務建議,并能(néng)不斷地智能(néng)學(xué)習優化。

參觀講解:可以根據實際需要設置參觀點,點位設置成(chéng)功,機器人可以帶領參觀者進(jìn)行參觀并針對(duì)參觀點進(jìn)行講解播報 (可單點參觀也可多點參觀),同時(shí),機器人可以實現針對(duì)不同用戶進(jìn)行個性化講解功能(néng)。


【安防巡邏服務】:

安防巡邏:有顔有實力,采用輕量化設計,配備豐富功能(néng),工作人員隻需提前設定好(hǎo)時(shí)間、路線、巡邏内容,機器人便可24h自主巡邏,及時(shí)發(fā)現周邊環境潛在的安全隐患。


該功能(néng)可輔助安保人員執行場所的安保巡邏任務,減輕巡邏人員的工作體量,通過(guò)高清攝像頭實時(shí)記錄,將(jiāng)巡邏環境及時(shí)上報,工作人員可以實時(shí)遠程查看實況信息,同時(shí),用戶也可以通過(guò)遠程設備實時(shí)控制機器人,做到足不出戶雲巡邏。


【輔助功能(néng)】:

人臉識别:通過(guò)攝像頭自動識别人臉,采集訪客身份信息,當機器人檢測到人臉時(shí),根據已錄入的人臉數據庫進(jìn)行快速檢索,識别出人物身份,主動進(jìn)行迎賓緻歡迎詞。

自主充電:當機器人電量不足時(shí),可自主返回充電樁充電。

娛樂遊戲:唱歌跳舞,講故事(shì), 繞口令,講笑話,樣樣精通,豐富的娛樂功能(néng)進(jìn)一步提升了用戶的體驗感。

宣傳講解:通過(guò)將(jiāng)知識的輸入和學(xué)習,可定點講解該位置的專業知識信息,也可行進(jìn)式宣傳各項内容。

語音播報:知識宣傳、流程指引等内容可進(jìn)行語音播報。


【後(hòu)台管理系統】:

1.機器人具備廣告資源管理,可在PC端遠程上傳管理視頻和圖片及二維碼,機器人屏幕顯示出來。

2.機器人具備未知問題管理統計,且能(néng)批量導出。具備敏感詞彙管理設置。

3.機器人具備能(néng)在PC端對(duì)機器人知識庫批量或者單個新增、删減和修改(回答形式支持文字,圖片,音頻,視頻,超鏈接),并統計聊天記錄。

4.機器人具備會(huì)員管理系統,在平台上可上傳照片和個人信息,上傳成(chéng)功後(hòu)機器人能(néng)識别出來。

5.機器人具備内容資源管理,在平台上可遠程增加功能(néng)模塊在機器人屏幕端顯示。模塊名稱可自定義,模塊内可添加文字、圖片或者視頻文件。

6.機器人具備數據分析,能(néng)實時(shí)查看機器人是否在工作,可統計機器人活躍次數,客流信息。

7.機器人具備機器人管理模塊,可以随時(shí)檢查機器人各個模塊工作狀态是否正常。

8.機器人具備logo定制及自定義歡迎語模塊,可自主定義logo及歡迎語,并在前端應用顯示。

9.機器人可以提供SDK接口,支持前端應用的二次開(kāi)發(fā)。


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